المشكله أن كل شركة تعرف مشكلة الشركة الأخرى .. و تعمى عن مشاكلها

الكل لاحظ الحرب الأعلاميه بين شركتين الأتصالات في السعودية ..فكلا الشركتين مشغولتين بالتراشق بالإعلانات .

فالخدمات التي تقدمها كلا الشركتين معدومة المصداقية أو غير حاصلة على الكفائة التي يجب ان تكون بها .

عزيزي القارئ .. لأبين لك الأمر بوضوح ( مع أني أشك في أنك أقرب مثال )

إليكم ما يحدث للمستخدم :

يضطر المستخدم بالإشتراك بأحد الخدمات التي لا بأس بها . فيتورط بالخدمه التي اشترك بها لأنها لم تقدم بأكمل وجه فيضطر إلى تغيير الخدمة أو تغيير الشركة !

فيحصل على خدمة أسوأ من الخدمة السابقة .

عندها يبدأ المستخدم بكره الشركتين و أخذ نظرة سيئة عن الشركات التي اشترك بها غير أنه مضطر في نفس الوقت بالتعامل معها .

لذا عندما نتكلم بشكل أشمل ..

المستخدمين متيقنين بأنهم مظلومين ؛ لعدم تقديم الشركة للخدمات بما يجب أن تكون , ولكن .. الجميع مضطر بالتعامل مع هذه الشركات و السبب :

حاجته لخدماتها !

و في ظل غياب المصداقية و الأمانة .. فنحن نتخبط في الإشتراك في خدماتهم راجين ان نجد الخدمات الكفؤ للإشتراك بها ..

أرائكم تهمني ..

دمتم بخير ..